Motivation und Führungsidentität
Innere Antreiber und persönliche Motivatoren, Zielkonflikte und Lösungen
Sicherheitskultur
Lernen aus Fehlern und Erfolgen (Safety-I und Safety-II), Threat & Error Management (TEM), Vorbildfunktion
"Just Culture"
Ebenen der Sicherheitskultur, Herausforderungen, Vertrauen und Identifikation
Konfliktmanagement
Eigene Konfliktmanagementstile und Alternativen, Gesprächsführung & Anwendung
Entscheidungsprozesse
Entscheiden unter Druck, Argumentation und Kommunikation von Entscheidungen
Kommunikation und Information
Weitergabe von Informationen, Mitarbeiterkommunikation & positive Rhetorik, Herausforderungen einer Feedbackkultur, Mitarbeitergespräch, Defizitgespräch, Empathie und aktives Zuhören
Change Management – Resiliente Organisationen
Strategische Massnahmen, Ressourcenmanagement, Umgang mit Veränderungen, Psychologische Sicherheit – meine Aufgabe als Führungskraft, 6 Säulen der Resilienz, Tools für den Arbeitsalltag
Psychologisch sichere Teams
Definition, Merkmale, Lernen aus Fehlern und Fehlermanagement im Team, Regulierung von Emotionen, Konfliktmanagement
Situative Aufmerksamkeit
Situationsbewusstsein und Achtsamkeit, Grenzen der Aufmerksamkeit - Fatigue, Emotionsregulierung und Stressbewältigung (präventiv, akut, reflektiv)
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